Concientización en Ciberseguridad

Tu equipo aprende a reconocer un correo falso, con práctica y con calma.

Le mandamos a tu gente correos falsos de práctica y, a quien hace clic, le explicamos en ese momento qué lo delataba. Súmale módulos breves de capacitación y un reporte mensual.

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Revisemos cómo reconoce hoy tu gente un correo dudoso.

  • Módulos breves, a su ritmo
  • Reporte mensual en lenguaje claro
  • Para toda la empresa, de recepción a dirección

De un vistazo

Se aprende justo cuando sirve

A quien hace clic en una simulación le mostramos, en ese momento, qué detalles delataban el mensaje. Sin regaños: la idea es que aprenda.

El momento del clic

Ejemplo ilustrativo
El momento del clic, en dos capasAbajo, un correo de práctica donde alguien hace clic en el botón. Arriba, en capas, la pantalla breve que aparece en ese instante y explica qué detalles delataban el mensaje: un remitente que no coincidía y una prisa poco habitual.Esa misma pantallate explica qué lo delataba1Un remitenteque no coincide2Una prisapoco habitual3Correo de prácticaparecido a los que recibe tu empresa4Hace clic5
  1. La explicaciónUna pantalla breve que aparece enseguida, sobre el mismo correo.
  2. Un remitente que no coincideUno de los detalles que delataban el mensaje.
  3. Una prisa poco habitualEl otro detalle del ejemplo.
  4. Correo de prácticaParecido a los que recibe tu empresa de verdad.
  5. Hace clicEs el momento en que se aprende.
Resumen en texto. Alguien recibe un correo de práctica, parecido a los que llegan a tu empresa, y hace clic. En ese instante ve una pantalla breve, encima del mismo correo, que le muestra qué detalles lo delataban: en este ejemplo, un remitente que no coincidía y una prisa poco habitual.

Cómo funciona

Cómo funciona con Elyiza

Cuatro pasos, sin detener tu operación.

  1. 01

    Punto de partida

    Acordamos contigo a quién incluir y cómo se avisa a tu gente de que el programa existe.

    Nadie se entera por sorpresa.

  2. 02

    Preparación

    Cargamos a tu gente en la plataforma de capacitación y armamos las primeras simulaciones con el tipo de correos que tu empresa recibe de verdad.

    Las prácticas se parecen a su día a día.

  3. 03

    Práctica y capacitación

    Simulaciones periódicas y módulos cortos. Quien hace clic en una simulación ve enseguida una explicación de qué detalles delataban el mensaje.

    Se aprende justo cuando sirve.

  4. 04

    Reporte mensual

    Cómo avanza el programa, qué temas conviene reforzar y qué recomendamos, en lenguaje claro.

    Sabes dónde insistir.

Un ciclo, no un curso único

La práctica y la explicación se repiten, y cada mes el reporte dice qué conviene reforzar.

El ciclo de práctica y explicaciónUn ciclo con cuatro estaciones: el correo de práctica, la explicación al instante, el módulo corto y el reporte mensual, que vuelve a alimentar la siguiente práctica. En el centro, toda la gente de la empresa.Correo de prácticaMódulo cortoExplicación al instanteReporte mensualToda tu gente, de recepción a dirección1234
  1. Correo de práctica

    Llega una simulación parecida a lo que tu empresa recibe de verdad.

    • Simulación periódica
  2. Explicación al instante

    Quien hace clic ve enseguida qué detalles delataban el mensaje.

    • Se aprende en el momento
  3. Módulo corto

    Una capacitación breve sobre una situación real, que cada persona completa a su ritmo.

    • A su ritmo
  4. Reporte mensual

    Cómo avanza el programa, qué temas conviene reforzar y qué recomendamos.

    • Con recomendaciones

Antes de la primera simulación

Acordamos contigo a quién incluir y cómo se avisa a tu gente de que el programa existe, para que nadie se entere por sorpresa. Te preparamos el texto.

  • Toda tu gente, de recepción a dirección
  • Quien se incorpora recibe una capacitación de entrada
Resumen en texto. El programa es un ciclo de cuatro estaciones: un correo de práctica, la explicación al instante para quien hace clic, un módulo corto que cada persona completa a su ritmo y el reporte mensual, que dice cómo avanza el programa y qué conviene reforzar. Después vuelve a empezar. Todo es para toda tu gente, de recepción a dirección, y quien se incorpora recibe una capacitación de entrada.

Alcance

Qué incluye y qué no

Incluye

  • Simulaciones periódicas de phishing por correo, parecidas a lo que recibe tu empresa
  • Explicación breve en el momento para quien hace clic en una simulación
  • Módulos cortos de capacitación sobre situaciones reales, que cada persona completa a su ritmo
  • Programa para toda tu gente, de recepción a dirección
  • Capacitación de entrada para quien se incorpora, en su primera semana desde que nos avisas de la alta
  • Texto preparado por nosotros para avisar a tu gente cómo funciona el programa
  • Reporte mensual del programa

No incluye

  • Filtrado del correo que llega a tu empresa (ver Seguridad de Correo Empresarial)
  • Talleres presenciales o contenido hecho desde cero para tu empresa, salvo que queden dentro del alcance acordado

En la práctica

Un ejemplo de cómo se ve en la práctica

Una situación común en empresas medianas. Es un ejemplo ilustrativo, no el caso de un cliente.

Ejemplo
  1. Un martes por la mañanaAlguien de Finanzas recibe un correo de práctica. Parece de dirección y pide un pago con urgencia. Hace clic.
  2. Al instanteVe una pantalla breve que le muestra qué detalles delataban el mensaje: un remitente que no coincidía y una prisa poco habitual.
  3. Esa misma semanaRecibe un módulo corto sobre pagos y cambios de cuenta por correo. Lo termina en un rato libre y sigue con su trabajo.
  4. A fin de mesTu reporte muestra cómo salió la práctica y recomienda reforzar el tema de pagos.

Para quién

¿Es para tu empresa?

Te conviene si…

  • Tu gente recibe facturas, pagos o solicitudes por correo todos los días
  • Quieres que practiquen con regularidad a lo largo del año
  • Se incorporan personas nuevas y quieres darles una primera capacitación ordenada

Quizá no es para ti si…

  • Ya tienes un programa de capacitación con simulaciones y alguien que lo mide cada mes
  • Buscas un curso presencial único para toda la empresa

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo le quita a mi gente?

Los módulos son cortos y cada persona los completa a su ritmo. En el punto de partida acordamos contigo la frecuencia, para que se acomode al trabajo de cada área.

¿Qué pasa con quien hace clic en una simulación?

Ve una explicación breve de qué detalles delataban el mensaje. La idea es que aprenda.

¿Hay que avisarle a mi gente que habrá simulaciones?

Sí. Recomendamos avisar que el programa existe y para qué sirve, sin decir cuándo llegará cada simulación. Te preparamos el texto.

¿Con esto ya no caerá nadie?

No. Cualquier persona puede equivocarse un día de prisa. Lo que buscamos es que tu gente reconozca más señales y sepa a quién avisar cuando algo le parezca raro.

¿Es lo mismo que filtrar el correo?

No. El filtro retiene mensajes dudosos antes de que lleguen. La capacitación prepara a las personas para los que sí llegan. Se acompañan bien.

¿Cómo empezamos?

Con una conversación para entender cuántas personas son y qué correos reciben a diario. Con eso te proponemos el alcance por escrito antes de empezar.

Siguiente paso

Hablemos de cómo trabaja tu gente con el correo

Cuéntanos cuántas personas son y qué reciben por correo a diario. Te proponemos un programa ligero, por escrito, antes de empezar.

Agendar diagnóstico →Te responde una persona del equipo.